Términos de Servicio

Fecha de entrada en vigor: 12/01/2025

Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan tu acceso y uso de la plataforma NexTrip (“Plataforma”). Al usar NexTrip, aceptas estos Términos.

1. Descripción de la plataforma

NexTrip opera una plataforma tecnológica que permite a pasajeros, conductores y otros usuarios de la plataforma conectarse y realizar transacciones relacionadas con el transporte. Cuando sea requerido, NexTrip tiene la intención de cumplir con los requisitos aplicables para empresas de redes de transporte, mercados de transporte, seguros, registros, tarifas, seguridad y operación. NexTrip no presta por sí misma servicios de transporte, no emplea conductores, no compra servicios de transporte a conductores para revenderlos y no controla el horario, la disponibilidad de rutas ni las decisiones de precios de los conductores.

Los conductores usan la Plataforma para ofrecer servicios directamente a pasajeros o clientes. Cualquier acuerdo de transporte o entrega se realiza entre el pasajero o cliente correspondiente y el conductor. NexTrip proporciona herramientas que pueden ayudar a los usuarios a conectarse, comunicarse, navegar, organizar pagos y completar transacciones a través de la Plataforma. NexTrip puede cobrar una comisión o tarifa de servicio por el uso de la Plataforma.

2. Cuentas de usuario

Debes crear una cuenta para usar la Plataforma. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada en tu cuenta.

3. Responsabilidades de pasajeros y conductores

a. Pasajeros

b. Conductores

NexTrip puede utilizar servicios de terceros para verificar las credenciales de los conductores, pero no garantiza su exactitud ni su vigencia continua.

4. Pagos

Los pagos entre pasajeros, clientes y conductores se facilitan mediante procesadores de pago externos como Stripe. El procesador de pagos puede asignar los montos adeudados a los conductores y los montos adeudados a NexTrip, incluida la comisión o tarifa de servicio de NexTrip y las tarifas de procesamiento aplicables. Los usuarios son responsables de revisar y aceptar la tarifa, los cargos, la cancelación, los reembolsos y las condiciones de pago aplicables que se presenten en la Plataforma. La declaración fiscal de los pagos a conductores puede ser gestionada por el procesador de pagos cuando corresponda.

5. Sin relación laboral

Los conductores son usuarios independientes de la plataforma que contratan directamente con pasajeros o clientes. Los conductores no son empleados, agentes ni contratistas independientes de NexTrip. NexTrip no dirige ni controla la manera en que los conductores prestan servicios de transporte o entrega.

6. Conducta prohibida

Los usuarios no pueden hacer un uso indebido de la Plataforma, infringir leyes, interferir con los servicios, proporcionar información falsa, enviar documentos fraudulentos, acosar o amenazar a otros usuarios, abusar de procesos de pago o reembolso, ni intentar eludir los sistemas de seguridad, verificación o pago de la Plataforma.

7. Exenciones de responsabilidad

La Plataforma se proporciona “tal cual”. NexTrip no ofrece garantías sobre la disponibilidad, exactitud o idoneidad de los servicios organizados a través de la Plataforma.

NexTrip puede proporcionar herramientas de navegación, comunicación, pago, identidad, revisión de documentos, verificación de antecedentes, preferencias musicales y otras herramientas a través de la Plataforma, incluidas herramientas proporcionadas por terceros. Estas herramientas se ofrecen para apoyar las transacciones de los usuarios y no convierten a NexTrip en proveedor de servicios de transporte o entrega.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, NexTrip no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes.

9. Terminación

NexTrip puede suspender o cancelar cuentas por incumplimiento de estos Términos o para proteger la integridad de la Plataforma.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Georgia, sin considerar los principios sobre conflicto de leyes.

11. Contacto

Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a:
info@nextripservices.com